Szobafoglalás:
A szobafoglalás telefonon (+36 70 787 7074), e-mailen (info@torospanzio.hu), illetve személyesen lehetséges (4467 Szabolcs, Petőfi út 36.).

Bejelentkezés/kijelentkezés:
A recepció szolgálat csak napközben működik, így a szállást az érkezés napján 14:00 és 17:00 között lehet elfoglalni. Az elutazás napján legkésőbb délelőtt 11 óráig kell elhagyni a szobákat. Amennyiben ezen időpontokon kívül kívánja elfoglalni/elhagyni a szállást, kérjük, ezt előre jelezze!

Bejelentkezéshez készítse elő személyi igazolványát, valamit útlevelét.

A szobákat csak a recepción érkezéskor egyeztetett létszámban vehetik igénybe vendégeink! Amennyiben a tartózkodás során a létszámot illetően változás történik, azt szükséges jelezni a recepción!

A szobákban az érkezéskor tapasztalt mindennemű meghibásodást kérjük jelezzék a személyzetnek!

Szobakulcsok:
Vendégeink érkezéskor szobakulcsot kapnak. A távozás napján kérjük kulcsot a recepción leadni. A kulcsok elvesztése esetén szobánként 20.000 Ft összeget terhelünk fel a vendégnek.

Fizetés:
Elfogadott fizetési lehetőségek

• Készpénz

• Bank- és hitelkártya (Visa, MasterCard)

• SZÉP kártya (OTP, K&H, MBH)

Parkolás:
Parkolni a Panzió előtt és mellett (4467 Szabolcs, Petőfi út 36.) van lehetőség. Kérjük, a kapubejáratot szabadon hagyni szíveskedjenek minden esetben!

A kert és az épület zárása:
Éjszakai kilépéskor kérjük a kaput és az épület/szobák bejáratait kulcsra zárni! Kérjük, a kulcsokra nagyon vigyázzanak!

Dohányzás:
Dohányzásra csak a kijelölt helyeken van lehetőség. Továbbá megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a Panzió egész területén a csikkeket ne szórják el, azokat összegyűjtve a szemetesekbe dobják el. Az épületben dohányozni tilos!

Berendezési tárgyak használata:
Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát!  A szobák, illetve a közös konyha berendezését és felszerelését a panzióból kivinni tilos! A mikrohullámú sütőbe fémet tartalmazó edényt ne tegyenek be!

A berendezési és használati tárgyakat tilos kivinni a szobákból, több szoba bérlése esetén kérjük, ne vigyék át egyik szobából a másikba! A panzió berendezési és használati tárgyainak nem rendeltetésszerű használatából eredő sérüléseiért vendégeinket anyagi felelősség terheli. A berendezési tárgyak sérülése esetén azonnal tájékoztatni kell a recepciót!

A szálláshely területén, vagy a berendezésben okozott kárt a károkozó vagy törvényes képviselője köteles megtéríteni.

Balesetek:
Balesetről vagy egyéb rendkívüli eseményről a szállás vezetőjét azonnal tájékoztatni kell. Elsősegély dobozt a kijelölt helyen talál. Tájékozódjon a recepción! Komolyabb baj esetén hívja a 112-es segélyhívó számot vagy a legközelebbi orvosi ügyeletet 1830!

Hulladék elhelyezés:
A háztartási szemét gyűjtése a szobában található szemetesben lehetséges, valamint az étkező részben és a recepción is található szemetes. Ha megtelt, kérjük jelezze a recepción.

Környezettudatosság:
Kérjük a klímát minden esetben zárt ajtók és zárt ablakok mellett használják, valamint csak és kizárólag akkor legyen bekapcsolva, amikor a szobában tartózkodnak.

Látogatók fogadása:
A panzió szobáiban kizárólag a recepción bejelentkezett és regisztrált vendégek tartózkodhatnak. A látogató kizárólag előzetes egyeztetés alapján, a panzió beleegyezésével lehetséges. A látogató magatartásáért (esetleges károkozásáért) a bejelentkezett vendég felelősséggel tartozik.

Étkezés:
A reggelit 9:00 és 10:00 között kínáljuk. Minimum dresscode az utcai öltözék.

Háziállatok:
A panzióban háziállatok elszállásolására nincs lehetőség.

Egyéb:
A vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása miatt, a panzióban 22:00 és 8:00 óra között tilos hangoskodni! Alkalmanként a szomszédos (egy udvarról nyíló) Tőrös Csárdában rendezvényt, illetve esküvőt tartanak. Kérjük szíves megértésüket!

A panzió nem rendeltetésszerű használatából, illetve a házirend megszegéséből származó károkért a vendégek anyagi felelősséggel tartoznak.

A panzióban hagyott tárgyakat 1 hónapig áll módunkban tárolni. Élelmiszert, élelmiszer jellegű dolgokat, gyógyszert és fehérneműket a panzió megsemmisíti.

A vendégek vagyontárgyaiért a panzió felelősséget nem vállal! A recepción kérheti széf használatát, melyben értékeit megőrizzük. Értékeit kizárólag lezárt, a vendég által aláírt és a panzió által lepecsételt borítékban lehet átadni a szükséges dokumentáció elvégzése után.

Felhívjuk figyelmét, hogy az üzemeltetőnek nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, tűz, áramszünet, stb.).